Políticas de Privacidad y Devoluciones

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Información que es recogida
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Uso de la información recogida
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Envíos

Los envíos tardan entre 24 y 72h desde que se realiza el pedido y el coste varia según el peso de los artículos y el lugar de destino, el coste exacto aparecerá antes de realizar la compra. Los pedidos superiores a 50€ tienen envio gratuito. 

Garantias y devoluciones

En culturacannabica.es trabajamos para que nuestros productos sean de alta calidad y cumplan con las expectativas de nuestros clientes.

En el caso de que no sea así, y desearas devolver un artículo, puedes hacerlo en un plazo de 14 días posteriores a recibirlo. Recibirás un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo en culturacannabica.es

Como devolver un artículo

Debes enviar un correo electrónico a hola@culturacannabica.es y solo después de recibir un correo de confirmación para la devolución, puedes devolver los productos.

La dirección a la que se debe devolver el producto es:

Cultura Cannabica

Plaza de Cascorro 1, Bajo A. 28003, Madrid

Los artículos deben devolverse nuevos y en las condiciones en las que fueron entregados.

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Los costos asociados con el proceso de pago y entrega están cubiertos por el cliente.

Por favor, revisa tu envío cuidadosamente a su llegada para asegurarte de que no haya sido dañado durante el envío. Todas las reclamaciones por productos dañados deben hacerse como muy tarde 48 horas después del recibo.

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